Техподдержка казино Колумбус
Казино Колумбус обеспечило максимально комфортные условия для игры. При возникновении трудностей пользователи могут рассчитывать на помощь. С этой целью создана служба поддержки casino Columbus. Специалисты быстро реагируют на обращения игроков и дают развернутые ответы.
Когда может понадобиться помощь техподдержки
Саппорт в кратчайшие сроки помогает клиентам, отвечая на их вопросы о технических пи помогая в спорных ситуациях. Гемблеры могут обратиться в техподдержку казино Колумбус по следующим вопросам:
- консультация относительно работы заведения: открытие игрового счета, внесение депозита, заказ выплаты, правила по отыгрышу бонусов и фриспинов, верификация аккаунта и другие нюансы;
- помощь в трудных ситуациях, когда пользователь не может авторизоваться на сайте, пополнить баланс, найти зеркало сайта и т. д.
Казино Columbus заботится обо всех клиентах независимо от их статуса и активности. Сотрудники саппорта отвечают на запросы авторизованных пользователей и новых посетителей. Информация, поступающая в администрацию Колумбус казино, остается конфиденциальной.
Как связаться со службой поддержки
Для связи с сотрудниками технической поддержки предусмотрено несколько вариантов. Основные контакты службы поддержки Columbus casino:
- горячая линия в Москве +7 495 134 99 20;
- номера телефонов казино Колумбус +441158245607, +441158245681;
- промоотдел promo@casinocolumbus.com;
- электронный адрес СП support@casinocolumbus.com;
- онлайн-чат.
FAQ Columbus Casino Support
Специальный раздел с распространенными вопросами и ответами на них не предусмотрен. Всю необходимую информацию можно найти в пункте «Правила использования» на официальном сайте казино Columbus, в том числе:
- Инструкция по открытию счета. Чтобы пользоваться услугами портала, нужно создать аккаунт с помощью почты. Имя при регистрации должно быть достоверным. Для подтверждения информации компания может запросить документ, удостоверяющий личность.
- Комиссия за вывод средств. Разрешено оформить две бесплатные заявки в сутки. С третьей выплаты удерживается комиссия 10%. Если депозит прокручен меньше трех раз, с выигрыша взимается 5%. Если счет был пополнен картой, списывается до 10%.
Срок выплаты. Заявки на вывод выигрышей обрабатываются в среднем 2-3 часа. При загруженности специалистов финансового отдела процесс может длиться до 24 часов.
